Eğitimli danışmanlar ve psikologlar genellikle öfke yönetimi gruplarını yönetir. Müşteriler uçucu olabileceğinden, grubu yöneten kişinin katılımcıları güvende tutma ve iyileşme ortamı sağlama konusunda uzmanlığa ihtiyacı vardır. Hizmetlerinizi sertifikalı bir grup danışmanı olarak sunmaya karar verdikten sonra, ele almanız gereken sorunları göz önünde bulundurun.
Bir psikoloji veya danışmanlık derecesine sahip olsanız bile, öfke yönetiminde uzmanlık sertifikası kazanın. Profesyoneller veya evli çiftler ile ilgilenmenize yardımcı olabilecek Öfke Koç gibi eğitim kurslarından araştırma sertifikaları. Ulusal Öfke Yönetimi Derneği, etkili bir grup lideri olmak için sertifika ve ek bilgi sağlayan danışmanlık profesyonelleri için kurslar sunmaktadır.
Grup için rehber olarak kullanılacak kurulu bir program bulun. Hizmet edeceğiniz nüfusu düşünün ve bu tür bir grubu kolaylaştırmak için tasarlanmış bir program arayın. Programı rehber olarak kullanın. Yetişkinler için programlar sunan Zihinsel Zindeliğiniz veya ergenler için Chill Out gibi sitelere bakın.
Grup katılımcılarının kendilerini rahat hissedebilecekleri rahatlatıcı bir alan yaratın. Katlanır sandalyeli bir klinik odası kullanıyorsanız, her sandalyenin arasında boşluk olacak şekilde daire içinde olduklarından emin olun. Penceresiz bir oda kullanın, böylece müşteriler gizliliğini koruyabilir ve maruz kalmama korkusuyla karşılaşamazlar.
İlk grup toplantısında sınırları belirleyin ve katılımcıları bu eşikleri geçmenin sonuçlarına tutun. Her grup üyesine konuşmak için belirli bir süre verin; bir kişinin tartışmaya hükmetmesine veya belirlenmiş bir zaman sınırının ötesinde konuşmasına izin vermeyin. Gerekirse sesli bir zamanlayıcı kullanın. Grup üyelerine, grupta gösterilebilecek öfke düzeyini ve kontrolü sağlayamayacakları zaman ne zaman çıkmaları isteneceklerini bildirin.
Gerekirse dışarıdan yardım alın. Yerel yasa uygulayıcı yetkililere, eğer akşam saatlerinde geliyorlarsa ve başka hiçbir işçi binada olmayacaksa, grup oturumlarınız hakkında bilgi verin. İhtiyacınız olursa, yardım almak için önceden belirlenmiş bir telefonu hazır bulundurun. Bir katılımcının yükseldiğini ve sizin veya grubun diğer üyeleri için bir tehdit oluşturabildiğini kabul edin; durdurmak için harekete geçin.
İpuçları
-
Programınıza bağlı kalın; Her oturumun planından sapmayın. Terapötik bir oturumda, karşı-üretken olan tartışmaya egemen olmaktan şikayet etmek kolay olabilir.
Uyarı
Odanızı, “öğretmenin” sınıfın önünde durduğu ve vaaz verdiği bir sınıf gibi ayarlamayın. Öfke yönetimi grubu lideri bir kolaylaştırıcıdır ve grubun katılımı teşvik etmek için kurulması gerekir.
