Örgütsel değişim, işletmelerin şirketin operasyonundaki bir değişikliği tanımlamak için kullandığı bir terimdir. İşletmeler, artan rekabet, yeni teknoloji ve azalan gelir gibi faktörlere cevap olarak örgütsel bir değişim geçiriyorlar. Kuruluşlar, sürekli iyileştirmeyi amaçlayan küçük değişiklikler veya şirketin iç kültürünü dönüştüren çarpıcı değişiklikler yaşayabilir.
Gelişimsel Değişim
Bir işletme genellikle organizasyondaki bir süreci iyileştirmek veya düzeltmek için gelişimsel bir değişiklik planlar. Gelişimsel bir organizasyonel değişime örnek olarak, şirketin faturalandırma prosedürlerinin etkinliğini arttırma ya da bordro işlemlerini güncelleme sayılabilir. Gelişimsel değişiklikler küçük, artımlı iyileştirmeler veya bir kuruluşun iş yapma şeklindeki düzeltmelerdir. Bazı gelişimsel değişiklikler planlanırken, diğerleri dış etkilerden kaynaklanmaktadır. Örneğin, işteki bir artış, ilave işi yapmak için faturalandırma prosedürlerinde bir iyileştirme gerektirebilir.
Geçici Değişim
Geçiş değişikliği, bir kuruluşun mevcut bir süreci veya prosedürü yenisiyle değiştirmesidir. Örneğin, bir imalat işletmesi manuel üretim prosedürünü otomatik bir işlemle değiştirebilir. Değişiklik kurumun eski metodu atlamasını ve yeni prosedürü uygulamasını gerektiriyor. Diğer geçiş değişikliği türleri arasında yeni ürünler üretmeyi veya müşterilere yeni hizmetler sunmayı içerir. İşletmeler, gelir artışı veya atıkları ortadan kaldırmak gibi bir hedefe ulaşmak için geçiş değişikliği uygular.
Dönüşümsel Değişim
Dönüşümsel değişim, bir işletmenin faaliyet gösterme biçimindeki köklü bir değişimdir ve tipik olarak gelişimsel ve geçişli değişiklikleri içerir. Bir kuruluş, işin tüm alanlarında zaman içinde dönüşümlü bir değişiklik uygular. Değişim, örgüt kültüründe bir dönüşümle sonuçlanır. Dönüşümsel değişime örnekler, işletmelerin ürün veya hizmetlerinin elden geçirilmesini ve şirketin iş stratejisinin yeniden yapılandırılmasını içerir. Dönüşümsel değişim, gelirdeki önemli düşüşlerin veya rekabetteki artışların sonucu olabilir.
Örgütsel Değişimi Yönetmek
Bir işletme hangi tür örgütsel değişimden geçiyorsa, sorunsuz bir geçiş sağlamak için değişiklik yönetimi gereklidir. Etkili değişim yönetimi, işletmenin değişimin istenen sonucunu ve başarısını ölçmenin bir yolunu tanımlamasını gerektirir. Değişim ihtiyacının iletilmesi ve planlamadaki örgütsel değişmeden etkilenenlerin dahil edilmesi, işçilerin direncini azaltmaya yardımcı olabilir. Çalışanların örgütsel değişime katılmalarına izin vermek korku ve kaygıyı azaltmaya yardımcı olabilir. Kuruluşlar ayrıca süreç boyunca çalışanlarla sık sık iletişim kurar. Değişim yönetimi ayrıca örgütsel değişimin çeşitli alanlarına katılacak çalışanları tanımlamayı da içerir.
