Kıyaslamalar ve kilometre taşları kısa vadeli başarının ölçülmesi için belirli kriterlerdir, ancak nihai etkinlikleri şirketinizin uzun vadeli vizyonuyla uyumlarına bağlıdır. Bir kriter veya dönüm noktası oluşturmak, projenizin doğru yolda olduğunu ve programa devam edildiğini teşvik eder ve onaylar. Bu geri bildirim sonuçta proje sonuçlarından sorumlu yöneticiler ve kendi performanslarını ölçmek isteyen çalışanlar için yararlıdır. İyi tasarlanmış kilometre taşları açık, gerçekçi ve alakalı.
Yönü Tanımlamak
İşletmenizin resmi bir misyon veya vizyon beyanı olup olmamasına bakılmaksızın, işletmenizin bir nedeni vardır. Bu sebep veya vizyon, bir yaşam kazanmak kadar somut veya dünya sağlığını geliştirmek kadar idealist olabilir. Sağlıklı ve başarılı bir işletme, misyonunu günlük faaliyetlerine, bu daha büyük vizyona doğru ilerlemeyi yansıtan dönüm noktaları ve ölçütler ile doldurur. Yanlış başlangıcı ve gereksiz çabayı önlemek için belirli kriterler oluşturmadan önce şirket misyonunuzu tanımlayın.
Metrik Oluşturma
Somut ve ölçülebilir kriterler kullanarak kriterleri ve kilometre taşlarını ayarlayın. Bu belirli, ölçülebilir ölçümler başarıyı net bir şekilde değerlendirmenizi sağlar. “Önümüzdeki 12 ay boyunca 20 müşteri ekle” ölçülebilir bir dönüm noktasıdır, “Müşteri tabanımızı önemli ölçüde arttırmak” sonuçları değerlendirmek için tanımlanabilir bir ölçü sağlamaz. Ölçümler, işletmenizin gelişmesine yardımcı olacak faydalı bilgiler sağlayan anlamlı olmalıdır. Örneğin, bir imalat şirketi saatte üretilecek birimlerin bir ölçütünü oluşturabilir. Bu kıyaslama ölçütüne göre başarı veya başarısızlık, şirketinizin yalnızca kaç birim ürettiğini değil aynı zamanda çalışanların zamanlarını ne kadar iyi kullandıklarını söyleyerek verimlilik hakkında bilgi sağlar.
Sonuçları Değerlendirme
Proaktif yöneticiler çalışan performansını artırmak için toplantı veya eksik kriterler hakkında bilgi kullanır. Ölçümlerinin neden yetersiz kaldığını belirlemek için işçilerle iletişim kurun ve işbirliği yapın. Ek eğitim gibi destek ve kaynaklar sunun. Çalışanlarını güçlü yönleri üzerine inşa ederek ve sınırlarını zorlamadan sınırlarını zorlayan zorluklar sunarak motive edin. Çalışanların performansı iyileştirmek için attığı adımların yanı sıra, zaman içindeki kilometre taşlarına göre performansı belgelendirin. Finansal tazminat ve söz övgü ile kilometre taşı başarıları ödüllendirin.
Karşılaştırmaların Ayarlanması
Personeliniz, yarattığınız kriterlere ve dönüm noktalarına sürekli ulaşmakta zorluk çekiyorsa, gerçekçi olup olmadıklarını belirlemek için bu ölçümleri tekrar gözden geçirmekte fayda var. Kıyaslamalar, koşullar değiştikçe zamanla daha az kullanışlı hale gelebilir ve bunları başaramamak yetersiz çalışmayı yansıtmayabilir, bunun yerine mevcut hedefler ışığında bu hedefleri yeniden değerlendirmeye ihtiyaç duyulabilir. Örneğin, her ay iki ev satarak yılda 24 ev satmayı hedefleyen bir emlakçı, konutla ilgili bir ekonomik kriz sırasında bu kilometre taşlarını yeniden değerlendirebilir.
