Max Weber değişen dünyada bir Rönesans adamıydı. Hukuk, tarih, felsefe ve ekonomi alanlarında eğitim gördü. Modern sosyoloji biliminin kurucularından biri oldu - toplumun ve kurumların çalışması. Weber modern bürokrasileri altı özelliği paylaşan hedef odaklı örgütler olarak tanımladı. Bunların tümü, yazılı kurallara sahip hiyerarşiler ve ilerlemenin başarıya dayandığı ve etkin ve kişisel olmayan bir örgütlenmeyle sonuçlanan uzman bir iş bölümü idi.
İpuçları
-
Max Weber, bürokrasinin altı özelliğini resmi bir hiyerarşik yapı, kurallara göre yönetme, işbölümü, başarı odaklı gelişme, etkin organizasyon ve kişiliksizlik olarak tanımladı.
Resmi Bir Hiyerarşik Otorite
Weber'in 20. yüzyılın başında geliştirilen teorileri, kalıtsal yöneticilerin ve destekçilerinin yüksek derecede yoğunlaşmış otoritesinden ortaya çıkan ekonomik ve politik sistemleri tanımlamaya yardımcı oldu. 20. yüzyıl kurumlarını tanımladılar. Bürokrasilerdeki güç, kişiye değil, kişiye verilir ve otorite kararlaştırılmış fonksiyonlara dayanarak hiyerarşi seviyelerinde ilerler.
Kurallara Göre Yönetim
Bürokrasiler yazılı kurallara ve iletişime bağlıdır. Etkili bürokrasiler, sorunların rasyonel incelenmesine ve hedeflere ulaşmak için en etkili yöntemin geliştirilmesine dayanan kurallara dayanır. Başarılı bürokrasiler, prosedürleri ve politikaları geliştirmek ve sonuçların verimliliğini ve tutarlılığını artırmak için organizasyon çizelgelerini, çalışan politikalarını, notları ve metodolojileri - yalın üretim teknikleri gibi - düzenli olarak gözden geçirir.
Çalışma Bölümü
İdeal olarak, organizasyonel görevler, çalışanların uzmanlık becerilerine ve hedeflere ulaşmanın en etkili yöntemine göre bürokraside görevlendirilir. Bu bir çok “idealite” ve birçok bürokraside, kurallar ve yapılar sertleşiyor ve çalışanlar iş alanlarını hayvanların kendi alanlarını savunduğu gibi savunuyor. İyi tasarlanmış bir organizasyon, çalışanlara rehberlik etmek ve imparatorluk kurmak yerine işbirliğini teşvik etmek için gerçekçi iş tanımları ve değerlendirme uygulamaları geliştirir.
Başarı Tabanlı Gelişim
20. yüzyıl Avrupa kentleşirken, I. Dünya Savaşı'na yol açan Avusturya Arşidükü'nün suikastini izleyen bir dizi yanlış gibi başarısızlıklar, yetkinliğe dayalı hiyerarşilerin yükselişine katkıda bulundu. Bürokrasinin seviyelerinde veya arasında ilerlemeler, geleneksel hiyerarşilerde olduğu gibi etki veya iyilikten ziyade başarıya ve yetkinliğe dayanıyordu. Organizasyonel ve üretim hedeflerine ulaşmak, yalnızca bürokrasiden değil aynı zamanda müşterileri, müşterileri veya işine bağlı olanlardan da fayda sağlar. Örneğin “yayınlama veya yok olma” zorunluluğu, örneğin yalnızca yayınlananlar bilgiyi genişlettiğinde veya nedene yardımcı olduğunda başarıyı ölçer.
Verimli İşlemler
Verimlilik, Weber bir bürokrasinin işaretlerinden biri olarak ısrar etti. Bu, ofisteki veya fabrikada kullanılan teknolojiden faydalanmayı içerebilir, ancak aynı zamanda kaynakları tahsis etmek ve ürün üretmenin, hizmet sunmanın ya da kuruluşun amaçlarına ulaşmanın en etkili yolunun belirlenmesinde de geçerlidir. Yazılı kural ve prosedürlerin düzenli olarak değerlendirilmesi, çalışanların etkinliği ve iş fonksiyonu, verimli bir bürokrasinin oluşturulmasının bir parçasıdır.
Kişisel Olmayan Çevre
Bürokrasiler, iş tanımlarına ve feodal kalıtsal veya karizmatik mutlakiyetçiliğe göre bir gelişme olan liyakate dayalı ilerlemeye bağlıdır. Bununla birlikte, başarıya ve verimliliğe yapılan vurgu, bireysel durumlara veya ihtiyaçlara cevap verememeye neden olabilir ve gücü hiyerarşinin tepesindeki pozisyonlara yoğunlaştırabilir. “Bürokrasinin” neden olduğu sınırlamalara karşı uyanık olmak, bir bürokrasinin verimli kalmasına yardımcı olur ve çalışanların her düzeyde karar alma, değerlendirme ve hedef belirlemeye dahil olmalarının, duyarlı bir organizasyon oluşturmaya kararlı olmalarına yardımcı olur.
