Müşterilere iyi bir ürün veya hizmet sunmak için her şirketin yetkili personel istihdam etmesi ve bakımını yapması gerekir. Küçük girişimciler bu işlevi doğrudan bir işletmenin diğer sorumlulukları ile birlikte üstlenebilirler, ancak orta ve büyük ölçekli firmalar insan kaynaklarını yönetmek için uzman personel tahsis eder. Bu personel, birkaç kişiden insan puanına kadar değişebilir. Bunlar arasında rutin büro görevlerini yerine getiren insan kaynakları asistanları ve genel şirket politikalarının geliştirilmesine ve uygulanmasına yardımcı olan İK uzmanları bulunmaktadır.
İnsan Kaynakları Asistanı Görevleri
İK yardımcıları, şirket personel kayıtlarını tutarak yöneticileri desteklemektedir. Bunlar çalışan isimlerini, adreslerini, iş unvanlarını ve ücretlerini içerir. Bir çalışan işleri değiştirdiğinde veya işi sonlandırdığında, İK asistanı uygun bilgileri bir şirket veritabanına girer. Yöneticiler, maaş artışı, bölüm ortalamaları veya devamsızlık gibi veritabanından raporlar isteyebilir ve raporları hazırlayan İK yardımcısıdır. İK yardımcıları ayrıca İK departmanı içindeki telefona ve doğrudan postaya cevap verebilir. Genellikle İK yardımcısı, görüşmeler planlayarak ve sonucun adaylarına tavsiyelerde bulunarak işe alım sürecine yardımcı olur.
İK Genel Müdürü Görevleri
İnsan kaynakları uzmanları, şirketteki her personelin işlevini bilmelidir. Çalışanları işe alır, eğitir, eğitir, çalışan performans ölçüm sistemleri geliştirir ve ücret ve sosyal haklar dahil tazminat politikalarını analiz ederler. Bir departman yöneticisi nihai bir işe alım kararı verebilirken, genellikle işe alım yöneticisinin ihtiyaçlarını karşılayan aday adayların listesini izleyen ve sunan bir İK genelcisidir. Yöneticiler, çalışanların performansını İK uzmanları tarafından geliştirilen objektif sistemlere göre ölçer. Çalışanlara performans sorunları konusunda yöneticilere yardımcı olurlar. İş ayrıca iyi iletişim becerileri gerektirir. İnsan kaynakları uzmanları, şirket personeli politikalarını çalışanlara sunumlar ve bültenlerle iletir. Verimliliği ve çalışanların moralini en üst seviyeye çıkarmak için teşvik programları geliştiriyorlar.
İş gereksinimleri
Her iki pozisyon da rekabetçi. Bir İK asistanı en az lise diploması, iyi bilgisayar becerileri ve müşteri odaklı bir kişilik gerektirir. “Müşteri” başka bir iç departman olabilirken, giden bir kişilik ve yardım etmeye istekli olmak önemlidir. İnsan kaynakları uzmanı nitelikleri, neredeyse her zaman insan kaynaklarının bir yönüne yoğunlaşan en az bir lisans derecesini içerir. Bu organizasyonel planlama, insan kaynakları yönetimi veya iletişimi içerebilir. Genelde, genelistler aynı zamanda insan kaynakları odaklı bir MBA kazanırlar. Stajlar veya bir İK asistanı olarak yazlık işler, öğrencileri mezun olduktan sonra iyi bir İK genelcısı olarak işe koymalarına yardımcı olabilir.
Uzmanlar
Bazı şirketler, özellikle büyük kuruluşlar, insan kaynakları departmanındaki belirli bir işlevi yerine getirmek için İK uzmanları işe alır. Bu insanlar genel rütbelerden gelebilir, ancak belirli bir alanda uzmanlık göstermişlerdir. Bunun bir örneği emek müzakereleridir. Bir uzman, sözleşmeyle ilgili tüm konuları inceler, üst yönetimle görüşür ve sendika temsilcileriyle bir sözleşme görüşür. Başka bir uzman tamamen sağlık sigortası yardımları gibi yardımlara odaklanabilir. Başka bir uzman örgütsel yapıyı tasarlayabilir. Asistanların kayıtları tutmaları ve bu işlevleri desteklemek için veritabanı aramaları yapma fırsatları da vardır.
İnsan Kaynakları Yöneticileri için 2016 Maaş Bilgileri
ABD İş İstatistikleri Bürosu'na göre, insan kaynakları yöneticileri 2016 yılında ortanca yıllık maaş 106,910 dolar kazandılar. Sonunda, insan kaynakları yöneticileri 80.800 dolar olan yüzde 25'lik bir maaş kazandı, yani yüzde 75'i bu miktardan daha fazla kazandı. Yüzde 75'lik maaş 145.220 dolar, yani yüzde 25 daha fazla kazanıyor. 2016 yılında ABD'de 136,100 kişi insan kaynakları müdürü olarak istihdam edildi.
