İş kontrol sistemleri, bir kuruluşun görev ve hedeflerine ulaşmasına yardımcı olan prosedür ve işlemlerden oluşur. Kontroller, çalışanların kendilerini nasıl yürütmesi ve görevlerini yerine getirmesi gerektiğini tanımlar. İşletme sahipleri ve yöneticileri standartları uyguladıktan sonra, performansı izlemeli ve izlemelidirler. Sistemler, hedeflere ulaşmaya yardımcı olmak için sürekli değişiklik ve ayarlamalar gerektirir.
Döküman kontrolu
Çoğu işletme, kılavuzlar, şartnameler, çalışma talimatları veya politikalar ve prosedürler gibi standartlaştırılmış dokümanları sağlayan kontrollere sahiptir. Belge kontrol prosedürleri genellikle bir ana belge listesi içerir.Tüm belgeler kullanımdan önce onay almalıdır. Onay süreci, belgeye isim vermeyi, bir kontrol numarası ve bir tarih atamayı içerebilir. Genellikle, belgeler kullanımdan önce onaylanmalı, tarihlerle tanımlanmalı ve kontrol ve revizyon numaraları verilmelidir. Revizyonlar ayrıca yetki almalıdır. Bazı kontrol prosedürleri ayrıca bir dağıtım yöntemi içerebilir ve belgeleri güncellemek için sorumluluklar atayabilir.
Pazarlama
Pazarlama işlevi bir plan geliştirir ve pazarlama hedeflerini belirler. Genellikle, programlar pazarlama kampanyalarını ve ilgili etkinlikleri ölçmek, izlemek ve düzenlemek için kontroller içerir. Hedefler veya performans hedefleri, satış hacmi, pazar payı ve karlar gibi çok çeşitli standartları kapsar. Yönetim, ilerlemeyi takip etmek ve varyans analizi veya satışlar için yapılan harcama analizini içeren karşılaştırmalar yapmak için çeşitli raporlar kullanır. Satış kontrol mekanizmaları arasında bütçeler, satış kotaları, kredi kriterleri ve satış gücü otomasyonu bulunur.
Finansal Kontroller
Şirketler finansal kontrol sistemlerinin çekirdeğini oluşturmak için gelir tabloları, bilançolar ve nakit akış tabloları gibi finansal raporları kullanırlar. Bilançolar işletme sahiplerine ve yöneticilerine belirli bir noktada finansal gücü - ticari borçlar ve varlıklar - belirlemelerinde yardımcı olur. Bu rapor, mal sahiplerinin bir firmanın ekonomik gerileme dönemlerinde büyümesi veya hayatta kalması için kaynakları olup olmadığını belirlemelerine yardımcı olabilir. Gelir tabloları veya kar zarar hesabı, belirli bir süre boyunca gelirleri ve maliyetleri takip eder. Yöneticiler bütçeyle aynı olmayan kalemleri tanımlamak için kalemlendirilmiş giderleri gözden geçirebilir veya bütçeyi garanti edildiği şekilde artırabilir. Nakit akışı tabloları, bir işletmeye en az 12 aylık bir süre boyunca her ay için gelir ve maliyet tahminleri sağlar. Bu ifade, bir işletmenin gelir hedeflerini karşılama yolunda ilerlemesine yardımcı olur.
İnsan kaynakları
İşletmelerin insan kaynakları yönü, işe alım, eğitim ve personel alımı için sistemlere odaklanmalıdır. Kontroller ayrıca mevcut çalışanların gelişimini ve yönetimini de kapsar. İşletmeler çalışanların becerilerini değerlendirmek için teknikler gerektirir ve işletmenin organizasyonu hedeflerine doğru ilerletmek için gerekli becerilere ve yeteneklere sahip personele sahip olmasını sağlamak. İK ayrıca, işi birlik sözleşmeleri, güvenlik yönetmelikleri ve iş yasalarına uygun bir şekilde tutan işyeri kurallarını ve politikalarını da koymalıdır.
Kalite kontrol
İş, malzemelerin, ürünlerin veya hizmetin kalitesini gözden geçirmek ve kontrol etmek için kalite kontrol veya QC prosedürlerine sahip olmalıdır. Kalite kontrol prosedürleri işleve bağlıdır. Örneğin, üretim işlemi, üretim sırasında ve bitmiş ürün sırasında ön üretim gibi belirli aşamalarda kontroller gerektirebilir. Yöneticinin hangi kalite güvence yöntemlerini kullanacağını belirlemesi gerekecektir. İşletme sahipleri, tesise vardıklarında hammaddelerin kalitesini belirlemek için istatistiksel teknikleri kullanabilir veya bitmiş ürünlerin görsel incelemelerini yapabilirler.
