Bilgi teknolojisi, tüm bilgilerin depolanması, kullanılması, dağıtılması ve işlenmesi ile ilgilidir. Geçtiğimiz birkaç yıl boyunca BT, geleneksel işletme modlarını yenilikçi teknolojik araçlarla değiştirdi. Artan çıktı ve verimliliğe ek olarak, BT, e-ticaret gibi yeni kavramları da tanıttı.
verimlilik
İlişkisel veritabanı teknolojisi, bilgisayar destekli tasarım, kelime işlem, elektronik tablolar ve diğer yazılım programlaması gibi teknolojik uygulamalar işletmelerin verimliliğini artırır.
önem
Ticari şirketler, BT araçlarını doğru şekilde kullanarak ticari avantajlarını en üst düzeye çıkarır. Örneğin, Dell Inc. şirketinin kurucusu Michael Dell, kişisel bilgisayarlar için çevrimiçi satış konseptini sundu. Bugün dünya çapındaki müşteriler Dell ürünlerini evlerinin konforundan Internet üzerinden sipariş ediyor.
İzleme
BT, kaynakları verimli kullanmayan şirket alanlarını izlemek için kullanılır. Örneğin, Dell, yalnızca Dell müşterileri tarafından talep edilen bilgisayar sistemlerinin çoğunu üreterek, aşırı üretim maliyetini düşüren gerçek zamanlı envanter ve tedarik izlemeyi kullandı.
İş Performansı Yönetimi
Bestpricecomputers.com sitesine göre, BPM, OLAP (Online Analitik İşleme) ve EIS (Yönetici Bilgi Sistemleri) gibi uygulamaları kullanarak süreçleri analiz ederek işletmelerin performanslarını optimize etmelerine yardımcı olan bir yönetim kültürü olarak tanımlanmaktadır.
E-ticaret
E-ticaret, İnternet üzerinden hizmet ve mal alıp satmaktadır. Çevrimiçi işlemler, iş süreçleri için gereken süreyi ve personeli azaltır. Ayrıca, işçilik, belge hazırlama, telefon etme ve posta hazırlama gibi alanlardaki maliyetleri de düşürür.
