Salonlar sundukları hizmetlerden makul bir kâr getirebilir. Bunlara pedikürden vurgulamaya kadar her şey dahildir, ancak bu sürdürülmesi gereken tek bir kâr yolu. Ayrıca saç bakımı ve diğer salon ürünlerinin satışından da para kazanabilirsiniz. Bu sadece ürünleri sergilemekten çok daha fazlasını gerektirir. Ayrıca müşterilerinizle etkileşimde bulunmak ve salonunuzu sık kullanabilecek diğer kişilere haber vermek için çaba sarf etmeniz gerekir.
Müşteri tabanını araştır. Müşterilerinizin geçmişte hangi hizmetleri ve ürünleri satın aldıklarını öğrenmek için makbuzlarınızı gözden geçirin; bu, size salonunuzda iyi satış yapabilecek ürünlerin türünü gösterecektir. Müşterilerinizin, Sayım Bürosu'ndan elde edilen gelir verileriyle ortalama olarak ne kadar kazandıklarına bakın ve bunu, üreticinin önerdiği perakende fiyatı ile birlikte, ürünlerinizi fiyatlandırırken dikkate alın.
Satacağınız ürünlerle ilgili elinizden gelen her şeyi öğrenin. Üreticiyi, malzemeyi ve her bir ürünün birincil amacını ve kullanımını bilin.
Müşterilerin görmesi için salon ürünlerini salonun kolay erişilebilir bir yerine koyun. Ekran konumu ideal olarak bekleme alanına yakın olmalıdır, böylece müşteriler beklediklerinde seçiminize göz atabilirler. Müşteriler randevuları için oturum açtığında, onlara ürün tanıtım fırsatlarınızı veya uygun kuponlarınızı anlatın.
Müşterilere ürün ihtiyaçları hakkında sorular sorun. Örneğin, saç bakım ürünleri satmak istiyorsanız, bir müşteriye saçlarıyla ilgili ne gibi sorunları olduğunu veya şu anki ürünleri ile ilgili neleri sevdiğini söyleyin.
Her müşterinin gereksinimlerini karşılayacak bireysel salon ürünlerini seçin. Hizmet alırken ürünü müşteriler üzerinde kullanın veya bir manken üzerinde hızlı bir gösteri yapın. Müşterilere ürünler hakkında ve neden ürünün kendileri için uygun olacağını düşündüğünüzü anlatın. Son için fiyat bilgilerini kaydedin.
Gösterilerinizden sonra ürünü müşterilere satmayı teklif edin. "Saçlarınızı bugün biraz huzur bulabilmesi için bu ürünü eve gönderelim." Gibi ifadelerle coşkulu bir aciliyet duygusu yaratın. Yakında sona erebilecek ve kaybedilen indirimlerle sonuçlanabilecek herhangi bir satış veya promosyonun müşterilerine hatırlatın.
Hizmet makbuzları ile birlikte müşterilere kuponlar veya salon ürünü tanıtım ilanları verin. Ürünleri satın almışlarsa, bu daha fazla bilgi sahibi olmak için onları motive edebilir. Satın almadılarsa, kupon veya reklam en azından ürünün kullanılabilir olduğunu hatırlatır. Müşteriler istedikleri takdirde kupon veya reklam boyunca başkalarına iletebilir ve size ücretsiz reklam verebilir.
