Şirketler, iş yapma sürecinde çok miktarda bilgi üretirler. Kaliforniya Üniversitesi, San Diego'daki araştırmacılara göre, dünya çapındaki şirketler 2008 yılında 9.57 zettabaytlık bilgi işledi.Bu, çalışan başına düşen işçi başına 3 terabayta eşittir. Yönetim bilgi sistemleri (YBS), işlevsel departmanlardaki yöneticilerin doğru ve güvenilir kararlar almak için kurumsal bilgileri kullanmalarını sağlamak için ilgili verileri çıkaran, özetleyen ve raporlayan bilgisayar tabanlı süreçlerdir.
Arka fon
1960'larda, bilgisayar teknolojisi şirketlerin daha önce elle yapılan işlemleri otomatikleştirmelerini sağladı. İlk bilgisayarlar sınırlı işlevsellik ve bağımsız yeteneklere sahipti ve basitçe işlenmiş verilerdi. 1970'lerde ve 1980'lerde, teknolojideki gelişmeler bilgisayarların artan işlem kabiliyetleriyle birbirine bağlanmasına neden olmuştur. Bilgisayarlar daha büyük miktarlarda karmaşık veriyi depolayabilir, analiz edebilir ve raporlayabilir. Bilgisayar kapasitesindeki bu artışla MIS, kurumsal bilgi işlemenin ve operasyonel karar vermenin ayrılmaz bir parçası oldu.
MIS Örnekleri
MIS, yöneticilerin rutin karar alma süreçlerini yürütmek için gerekli bilgileri almalarını sağlayan prosedürel yapıdır. MIS düzenli raporlar üretmek için bilgi toplar, saklar ve işler. Rutin MIS raporlarına örnekler, izinsiz çalışanların günlük raporlarını içerir; bütçelenmiş aylık maliyetlere kıyasla gerçek aylık maliyetler; dönemsel satış hedefine göre üç ayda bir gerçekleşen satışlar; ve geçmiş kullanıma dayalı tahminleri kullanarak hammadde kullanımına ilişkin tahminler.
MIS'in Amaçları
MIS'in ana hedefleri, yöneticilerin sağlıklı iş kararları almasını sağlamak için şirket bilgilerinin verimli bir şekilde işlenmesi ve anlamlı raporların üretilmesidir. Bu hedeflere ulaşmak için MIS, şirket verilerini toplar, depolar ve analiz eder. MIS, kurumsal verileri yöneticiler için anlamlı kılan ve rutin operasyonel ve fonksiyonel kararlarını temel alabilecekleri sağlam bir temel oluşturan bir formatta raporlar hazırlar. Orta düzey yöneticiler, operasyonel ve işlevsel düzeyde kilit karar vericiler oldukları için MIS'in bir kuruluştaki ana kullanıcılarıdır.
Gelecek trendleri
MIS değişen iş ortamını karşılamak için gelişmeye devam ediyor. Çalışanlar ve müşteriler, e-posta ve web tabanlı iletişim araçları da dahil olmak üzere, çeşitli şekillerde bilgileri depolar ve paylaşır. Şirketler, mevcut tüm verileri en iyi şekilde kullanmak istiyor. Bilgi sistemlerinin temelini oluşturan teknoloji, artan hacimler ve kurumsal verilerin karmaşıklığı ile baş edebilmek için daha karmaşık hale geliyor. Ek olarak, birçok kuruluşun değişen iş ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verebilmesi için gerçek zamanlı verilere ihtiyaç vardır. MIS, yöneticilerin güncel performans ölçümlerine göre anında karar vermelerini sağlayan pano ekranları aracılığıyla gerçek zamanlı verileri bir bakışta sunabilir.