Beklenmedik durum planı, finansal sonuçların beklenenden veya tahmin edilenden önemli ölçüde farklı olmasına neden olan öngörülemeyen olaylara yanıt olarak bir şirketin stratejik yönündeki önerilen bir değişikliktir. İşletme sahipleri acil durum planları hazırlar çünkü geleceği doğru bir şekilde tahmin etmenin zor olduğunu kabul ederler. Belirsizce başa çıkmak her işletme sahibinin iş tanımının bir parçasıdır.
Acil Durum Planları Neden Gerekli?
Planlama sırasında, şirketler sermaye, personel ve üretken kapasite gibi kaynaklarını nasıl tahsis edeceklerine dair zor kararlar alırlar. Bu kararlar, şirketin gelecek yıl ve sonrasında karşılaşacağı iş ortamı hakkındaki varsayımlara dayanmaktadır. Planlar uygulandıktan sonra birçok kez bu ortam değişir. Rakipler daha büyük pazar payı elde etmek için kendi stratejilerini ortaya koyuyor. Genel ekonomi artabilir veya azalabilir - bazen aniden ve ufak bir uyarıyla. Bir şirketin stratejik planı, çevre ile senkronize olmaktan çıkıyor ve değişiklikler yapılması gerekiyor.
Acil Durum Planlaması Yapıldığında
Pek çok şirket, gelecek yıl için ve uzun vadede stratejik yönelimi belirlerken, yıllık planlamalarında acil durum planları hazırlar. Ancak bazı yöneticiler, beklenmedik durum planlamasını yıl boyunca karar verme süreçlerine dahil etmek için çaba sarf ederek, hem büyük hem de küçük meselelerle başa çıkmak için yararlı bir araç olarak tanımaktadır. Daha küçük bir konu, şirketi kendisi için çalışmaya bırakması için kilit bir yöneticiyi ikna eden bir rakip olabilir. Eğer işletme sahibinin daha önce değiştirilmiş bir eğitim almış olması veya en azından seçilmiş olması durumunda, değişiklik departman performansında minimum bozulmaya neden olacaktır.
Yaratıcı süreç
Acil durum planlaması, yaratıcı stratejik düşünmeyi gerektirir - şirketi hedeflenen finansal dersten uzaklaştırmak için hangi olayların gerçekleşebileceğini hayal edebilmek. Acil durum planlamasına “what-if” senaryoları geliştirme denir. Toplantılar sırasında yöneticiler, belirli bir olay gerçekleşirse şirketin nasıl yanıt vereceğini sorar. Bu toplantılar tüm fikirlerin eleştirilmeden ifade edilmesine izin verecek şekilde açık ve serbest olmalıdır.
Her Zaman Olumsuz Olmaz
Acil durum planlaması, yalnızca olumsuz olaylara değinmeyi amaçlayan bir şey olarak görülmemelidir. Aynı zamanda, yıl boyunca ortaya çıkabilecek fırsatlardan yararlanmak için önceden planlama yapmak için bir araçtır. Bir örnek, sahiplerinin beklenmedik bir şekilde satış yapmak istediklerini açıklayan bir rakip almak için kullanılabilecek sermaye kaynaklarının bulunması olabilir.
Yararları
Acil durum planlaması yöneticilerin stratejik düşünme becerilerini keskinleştirir. Şirketin faaliyet gösterdiği sürekli değişen iş ortamı ve şirketin başarısını nasıl etkileyebileceği konusunda daha bilinçli hale geliyorlar. Acil durum planlarının olması beklenmedik olaylara daha hızlı tepki verir ve gelirlere ve karlara verilen zararı azaltabilir. Bir perakende satış mağazası, işlerini müşterilerin park etmelerini ve ön kapıdan girmelerini zorlaştıran sokak onarımlarıyla bozabilir. Mağazanın, arka girişi hızla yeniden düzenlemek için müşterilerin bu şekilde gelebilmeleri için bir değişim planı bulunmalıdır;