Tüketicilik, tüketicilerin alışveriş yaptığı yerler, neden alışveriş yaptıkları ve tüketici kararlarını nasıl aldıkları dahil olmak üzere tüketici kararlarının incelenmesidir. Bu süreçte, tüketicilerin mümkün olan en düşük piyasa fiyatı için ürün satın almalarına yardımcı olacak bazı avantajları olduğu gibi, aynı zamanda daha fazla para harcamalarını ve ek ürün satın almalarını etkileyen belirli dezavantajları da vardır.
Karşılaştırmalı Alışveriş
Tüketiciler çeşitli mağazalardaki ürünleri ve fiyatları karşılaştırabilmektedir. Paketlenmiş ürünler, yalnızca marka adına ve stiline göre farklılık gösteren birden fazla mağaza arasında aynıdır. Tüketicilerin, birçok mağazadaki ürünlerin fiyatlarını karşılaştırmak için alışverişlerinde bir dereceye kadar kısıtlama kullanmaları gerekir. Ancak, bu avantaj, ürün fiyatını düşürebilecek mağazalar arasında pazar rekabeti yaratmaktadır. Çevrimiçi alışveriş, tüketicilerin alışveriş seçeneklerini normal sürüş mesafelerinin dışındaki mağazalara genişleten başka bir karşılaştırma öğesi daha ekler.
Son karar
Tüketicilerin sahip olduğu bir diğer avantaj, herhangi bir satın alma işleminde nihai kararı verme hakkıdır. Birden fazla etki tüketicinin alışverişini yönlendirmek için çalışırken, tüketiciler bir mağazadan herhangi bir ürün satın alma veya satın alma hakkını saklı tutar. Bu avantaj, mağazaları, ürünlerinin maliyetini düşürmeye, tüketicileri eşya satın almaya son karar vermeye ikna etmek için zorlar. Bu aynı zamanda mağaza politikalarını da etkiler, başarılı pazarlama ve satışın mağazaların dikkatlerini müşterilerin değişen ihtiyaçlarına ve isteklerine odaklamalarını gerektirir.
Reklam Etkisi
Reklam, tüketicilerin satın alma alışkanlıkları üzerinde güçlü bir etkiye sahiptir. Başarılı reklamcılık, çeşitli ürünler arasındaki farkları gizleyebilir ve daha pahalı satın alma seçenekleri önerebilir. Ek olarak, başarılı reklam kampanyaları, tüketicilerin belirli kalemleri satın alma ve bunlara sahip olma isteklerini artırabilir ve bu kalemlerin fiyatını artan taleple birlikte artırabilir. Şirketler, reklamverenleri, tüketicileri mevcut arabaları sadece birkaç yaşındayken bile yeni bir araca sahip olmaları gerektiğine ikna etmek gibi belirli ihtiyaçlar oluşturmak için kullanabilir.
Sınırlı kaynaklar
Tüketici olmanın diğer bir dezavantajı, kabul etmek zorunda kaldıkları sınırlı kaynaklar. Bu, gelir üzerindeki kısıtlamaları ve bu kararların bir üründeki tüketici ilgisini nasıl etkilediğini içerir. Reklamcılığın yarattığı artan taleple birlikte, tüketiciler karşılayabilecekleri kapasitelerinin ötesinde bir şeyler satın almaları gerektiğini düşünüyor. Bu duygu, tüketicileri çeşitli kredi seçenekleriyle satın alma yeteneklerini fazla uzatmaya ve karşılayamayacakları ürünleri satın almaya ikna edebilir.