Her ne kadar “rasyonel organizasyon teorisi” ifadesi bazı kişilerin örgütsel yapı veya tasarım açısından düşünmesine yol açsa da, aslında bir karar verme çerçevesi anlamına geliyor. Rasyonel model, işletmelerin belirli hedeflere mantıklı ve öngörülebilir şekilde ulaşmak için tasarlanmış yapılar olduğunu söylüyor. Hem mantık hem de öngörülebilirlik karar verme sürecine atıfta bulunur. “Organizasyon Teorisi ve Tasarımı” nın yazarı Richard L. Daft'a göre, hiçbir iş yalnızca her karar için rasyonel organizasyon teorisine güvenemez, ancak destekçileri mümkün olduğunda rasyonel süreçlere başvurur.
Özellikleri ve ortak terimler
Şirket çapında hedefler ve belirli bir karar alma süreci rasyonel teorinin çekirdeğini oluşturur. Hedefler, bir çözüm bulmak veya en iyi eylem planına karar vermek için gerekli gerçeğe dayalı kriterleri sağlar. Rasyonel kararlar verirken bireyler analitik, gerçekler, diyagramlar, iş akışları, organizasyon şemaları ve bilgi, verimlilik, optimize etme, uygulama ve tasarım gibi terimleri kullanırlar. Akılcı karar vermede ortak olan diğer terimler kısıtlamalar, yetki, kurallar, direktifler, yargı yetkisi, performans ve koordinasyondur.
Mantıklı karar verme
Rasyonel karar verme her zaman aynı mantıksal süreci aynı sırada izler. Kararlar gerçeklere ve açık, nesnel ölçütlere dayanır ve etik kaygılar, moral veya motivasyon gibi faktörleri dikkate almaz. Akılcı bir karar vermek için, amaç ve istenen sonucu ana hatlarıyla belirtin, olası tüm alternatiflerin bir listesini geliştirmek için veri ve beyin fırtınası toplayın. Her birinin artılarını ve eksilerini listeleyin, kararı verin ve ardından hemen uygulayın. Son bir adım olarak, sonuçları analiz edin.
Rasyonel Organizasyonun Avantajları
Rasyonel organizasyon modelindeki her adım, toplamda basit, düzenli ve net bir karar verme süreci yaratma avantajlarına sahiptir. Örneğin, bir problemi veya durumu açıkça tanımlamak ve istenen veya gerekli sonucu ortaya koymak, bir problemi çözmek veya bir durumu iyileştirmek için uzun bir yol kat edebilir. Beyin fırtınası ve kapsamlı araştırma seçenekleri sadece iyi bir karar vermek için sağlam bir temel sağlamakla kalmayıp, başka türlü düşünmemiş olabileceğiniz alternatifleri de belirleyebilir. Her alternatifin artılarını ve eksilerini karşılaştırmak, doğru çözümü seçme şansınızı artırır.
Rasyonel bir modelin dezavantajları
Rasyonel modelin en büyük dezavantajlarından biri, iş dünyasında çalışan insanları dikkate almamasıdır. Bir organizasyon danışmanı ve yazar olan Warren G. Bennis'e göre, rasyonel model “insansız bir organizasyon” gibidir. Etik kaygılar konusundaki kaygı eksikliği bir işletme için sorun yaratabilir. Ek olarak, olası tüm alternatiflerin belirlenmesi ve araştırılması - özellikle karmaşık bir karar için - zaman alıcı ve pahalı olabilir. Karar verme adımlarıyla çalışmak için geçen süre, kaçırılmış fırsatlarla da sonuçlanabilir.