Şirketler çeşitli nedenlerden dolayı değişir. Bununla birlikte, tüm iş değişikliği iç veya dış sürücülerden kaynaklanır. İç sürücüler arasında yenilikçi liderlik, hayatta kalma içgüdüleri veya finansal hedefler bulunur. Dış sürücüler arasında toplumsal hareketler, teknolojik evrim, ekonomik gerçeklik ve müşteri talepleri var. Yenilikçi veya reaktif olsun, değişim süren şirketlerde kaçınılmazdır.
Ekonomik Gerçeklik
Ekonomik faktörler şirketleri birçok durumda değişmeye zorlamaktadır. Mevcut ticari faaliyetler, ürünler ve hizmetler, karı sürdürmek için gerekli geliri oluşturmazsa, değişiklik yapılması gerekir. Genellikle, erken değişen şirketler, yeni gelir akışları geliştirme konusunda daha iyi bir şansa sahipler. Ekonomi ayrıca daha evrensel bir endüstri değişikliği yaratabilir. Pek çok perakendeci daha düşük bütçeye yöneliyor ve düşük bütçeli alıcıları çekmek için düşük ekonomik koşullar altında promosyon stratejilerini düşürüyor. Bu tür kısa, reaktif değişimin sorunu, ekonomi düzeldiğinde bazen kaliteli bir imajı elde etmenin zor olmasıdır.
Toplumsal Talepler
Toplumsal baskı ve müşteri talebi de şirketin değişmesini hızlandırır. Birçok işletme, çevresel kaynakları korumak için artan kamuoyu baskısına cevap olarak daha yeşil bir çevre dostu hale geldi. Hükümet düzenlemeleri bazen şirketleri, aksi durumda olmadıklarında bile kamu baskısına tepki vermeye zorlamaktadır. Değişen müşteri tercihleri de değişimi zorunlu kılmaktadır. Dunkin 'Donuts kahve içeceği için artan tüketici talebini kabul etti ve bunu ürün geliştirme ve tanıtım kampanyalarının odak noktası haline getirdi.
Yenilikçi Liderlik
Değişim, kendini yenilikçilikten gurur duyan bir işte doğasında var. Apple, yarattığı marka imajını korumak için değişmesi ve yenilik yapması gereken bir şirket örneğidir. Steve Jobs, bilgisayarların Apple'ın başarısını sürdürmeyeceğini fark etti ve iPod, iPad ve iPhone ile mobil cihazlara yönelik ortaya çıkan trend üzerine el koydu. Yeni liderlik aynı zamanda örgütsel değişimi de beraberinde getiriyor. Halka açık şirket kurulları bazen yöneticileri durgun bir ortamda değişime ilham vermek için görevden alır. Yeni bir lider, farklı bir liderlik tarzı, felsefeleri ve iş öngörüleri getiriyor.
Rakip Aksiyon
Rakip eylem, duyarlı değişim için ortak bir tetikleyicidir. Şirketler bazen liderlerin rakiplerinin evrim geçirdiğini görmesine kadar statükoyu tercih eder. Bir işletme yenilikçi rakiplere cevap vermezse, geride kalabilir ve müşterilerini, prestijini ve gelirini kaybedebilir. Blockbuster, mail order, kiosk ve streaming film teknolojisinde değişiklik yapmak için çok uzun zamandır bekleyen bir şirketin en iyi örneği. Hareketleri Netflix ve Redbox'ın beğenilerini yakalamak için çok geçti. Oyun geliştiricileri, yayınları yayından itibaren hızla mobil uygulamalara kaydırıyor. Başarısız olanlar, geleneksel oyun oyuncuları tablet ve telefon tabanlı oyunlara yöneldikçe geride kalabilir.
