İş görüşmesi yapanlar, özellikle ilk bir tarama aşamasında, görüşme sürecinin bir parçası olarak telefonu kullanmayı seçebilirler. Mülakatçılar, çok sayıda aday açık bir pozisyon için başvurduğunda ve yüz yüze görüşme için hepsini getirdiklerinde telefonu sıklıkla kullanırlar. Telefonun kullanılması, bir takım avantajların yanı sıra olası dezavantajları da sunmaktadır.
Kolaylık
Görüşmelerde telefonu kullanmanın bir avantajı hem görüşmeci hem de başvuru sahibi için kolaylık sunmasıdır. Başvuran, görüşmeci ile görüşmek için seyahat etmek veya fiziksel görünümünü hazırlamak için zaman harcamak zorunda değildir. Görüşme yapan kişi, görüşmeyi istediği yer ve zamanda yapabilir. Çalışma günü boyunca bir kenara zaman ayırmakta zorlanan yoğun bir birey için bu, tercih ederse akşamları görüşmelerini evinden yapabileceği anlamına gelir.
Tarama
Telefon görüşmeleri, görüşme yapan kişiye tarama sürecinde yardımcı olabilir. Görüşme yapan kişi, telefon görüşmesi sırasında başvuru sahibinin özgeçmişinde listelenen bilgilerin daha iyi anlaşılmasının yanı sıra, başvuranın ayağının ne kadar iyi düşündüğünü ölçebilir. Bu, görüşmeciye adayı şahsen görüşme yapması gerekip gerekmediği konusunda daha iyi bir his verir. Görüşme yapan kişi aynı zamanda bir adaydan diğerine hızla geçebilir ve bu da tarama sürecinde zaman kazandırabilir.
Yüz yüze etkileşim yok
Telefon görüşmelerinin bir dezavantajı, yüz yüze etkileşime izin vermemeleridir. Görüşmeci adayın fiziksel görünüşünü ve beden dilini gözlemleyememektedir, bu nedenle adayın duruşunu ve profesyonelliğini doğru bir şekilde okuyamayabilir. Aday, en azından ilk telefon taramasından geçtiğini varsayarak en azından görüşme sürecinin bir sonraki aşamasına kadar, işyerini görme veya çevreyi anlama fırsatına sahip değildir.
Kötü Zamanlama
Planlanmamış bir telefon görüşmesi adayı hazırlıksız olarak yakalayabilir. Görüşme yapan kişi adayı kötü bir zamanda yakalayıp yakalamadığını sorsa bile, aday zamanlaması zayıf olsa bile görüşme yapmak zorunda kalabilir. Dikkatini dağıtmış olabilir veya şirketi ya da pozisyonu doğru bir şekilde araştırmak için yeterli zamana sahip olmayabilir ve bu da performansın düşmesine neden olabilir. Görüşme yapan kişi ayrıca, görüşmeyi önceden planlamadığı için yüksek nitelikli bir adayı geçme riskini de taşır.
