Kredi ve tahsilat politikaları, bir kuruluşun kredi ve tahsilat departmanının nasıl işlediğini yöneten yönergelere atıfta bulunur. Bu kurallar kurumsal hedeflere ve risk ve finansal yükümlülüklerle ilgili taleplere dayanmaktadır.
Kredi Politikaları
Kredi politikaları, bir kuruluşun kredi uzatması veya borç verme faaliyetleriyle ilgili kuralları içerir. Buna müşteri yeterlilik gereklilikleri, kredi tutarları, müşteri türleri, faiz oranları ve teminat da dahil olabilir. Kredi politikaları, müşterinin tüm faturalarını ödeme koşullarına ve geçerli tüm finansman ücretlerine göre ödemesini zorunlu kılan dili de içeren kredi başvurusu gibi belgeleri olan müşteriler için de geçerli olabilir.
Koleksiyon Politikaları
Tahsilat politikaları, tahsilat departmanının bir örgütün alacak fonksiyonlarını nasıl ele aldığını yönetir. Tahsilat politikaları, Üstün Satış Günleri ayarlayabilir. Bu, şirketin müşteri kredisi ödemeleri alması için geçen süredir. Tahsilat politikaları, zamanında ödeme yapmamak için bir hesabın beklemeye alındığı kuralları da içerebilir.
Finansal Gereksinimler
Bir şirketin kredi ve tahsilatla ilgili olarak oluşturduğu politikaları etkileyen önemli bir faktör finansal gereksinimidir. Faturalar veya cari harcamalar (kira, bordro, kamu hizmetleri) şeklindeki finansal yükümlülükleri yerine getirmek için bir şirketin kendisini destekleyecek kadar nakit getirmesi gerekir. Gevşek kredi ve tahsilat politikaları nakit akışını olumsuz yönde etkileyebilir. Ödeme veya limitlerdeki uzatmalara ve gecikmiş tahsilat faaliyetlerine izin veren kredi koşulları bir kuruluşun borçlarını ödeme kabiliyetini engelleyebilir.
