İş kültürü, örgüt kültürü ve kurum kültürü, belirli bir işletmede ortak olarak tutulan değerleri ve normları tanımlayan terimlerdir. Paylaşılan inançlar, anlaşılan tabular, ritüel faaliyetler ve süreçler ve belirli bir şirketin diğer ortak özellikleri iş kültürünün bir parçasıdır. Her şirketin, çalışanların tutumlarını ve çalışma şeklini etkileyen, genellikle üst yönetim tarafından yönlendirilen kendine özgü bir kültürü vardır.
Kültürel Kuruluş
İşi oluşturan insanlar ve etkinlikler kuruluşun kültürünü etkiler. Bir amaç veya yön duygusu sunan bir şirketin görev beyanı veya vizyon ifadesi, kültürü etkilemenin resmi bir yoludur. Kültür, “Girişimci” dergisi kurum kültürünün tanımına göre, sahipler, yöneticiler ve çalışanların nasıl etkileşimde bulunduğunu yönetir. Şirket liderleri, belirli bir kültür oluşturmak için sıklıkla semboller kullanır veya kurumlarında gelenekler kurarlar.
Kişilerarası Etkileşim Modeli
Franklin Üniversitesi profesörü ve 32 yıllık işletme müdürü Ross A. Wirth, Ph.D. enTarga Consulting web sitesinde iki ortak iş kültürü modelini tartışıyor. Bunlardan biri kişilerarası etkileşim modelidir. Güç kültürü, başarı kültürü, destek kültürü ve rol kültürü, Wirth'in ana hatları çizdiği bu kültürel modelin dört örneğidir. Bir güç kültürü, üst düzey yöneticilerin iyi ya da kötü ağır etkisi ile ifade edilir. Başarı kültürleri çabaları neticede ödüllendirir ve kendi kendini yöneten çalışma ekiplerine izin verir. Destek kültürleri, etkileşimin ana itici güçleri olarak uyum ve çalışan mutluluğuna sahiptir. Rol kültürü istikrar, verimlilik ve adalet ile ilgilidir; çalışanların başarısı ve mutluluğu performanslarıyla özel olarak bağlantılıdır.
Risk ve Geri Bildirim Modeli
Risk ve Geri Bildirim Modeli, Worth'a göre yöneticilerin risk almayı ve sonuçları ele almayı teşvik etmek için uyguladıkları yaklaşımları ele alıyor. Bir "maço, sert çocuk kültürü" sonuçların anında geri bildirimi ile yüksek riskli bir ortam sunar. Zor iş ve oyun zor kültüründe çalışanlar az risk alır, hızlı geri bildirim alır ve satış odaklı bir ortamda çalışırlar. "Şirket içi bahis kültürü" yüksek risk ve yavaş geri bildirim gösterir. “Süreç kültürü”, çalışmaların nasıl yapıldığına daha fazla önem verildiğinden, geri bildirimde bulunulmayacak kadar az geribildirim vardır.
Kültürel gelişme
Kültürel gelişim, bir işletmenin kültürünü zaman içinde etkileme sürecidir. Şirket sahipleri ve yöneticileri, bir şirketi başlatırken hemen bunu yapmaya çalışır. Ayrıca, moral düşük olduğunda veya kültür sorunlu olduğunda kültürel gelişmeler geliştirmeye çalışırlar. Kültürü geliştirmek için "Girişimci", şirketinizde oluşturmak istediğiniz belirli değerleri belirtmeye yardımcı olan bir sembol, hikaye veya ritüel bulmanızı önerir. Bu değerleri her zaman çalışanların önünde tutmalısınız. Ekip çalışmasını desteklemek için, bazı şirketler düzenli olarak gayrı resmi şirket gezilerine ve sosyal etkinliklere yönelirler.
