Müşterilerinizle Başlayın
Bir müşteri, ihtiyaçlarınızı karşılamak için ürün veya hizmetinizi satın alıyor. Bu açık, ama bunu pazar stratejinize mi uyguluyorsunuz? Tekrarlanan müşteriler, yeni müşterilerden yaklaşık yüzde 67 daha fazla harcama yapar. Yeni müşterileri çekmek ve onları tekrarlanan müşterilere dönüştürmek için, bu müşterilere odaklanmalısınız. Ürününüzü düşünün. Potansiyel müşterinize fayda sağlayabilecek ürününüz veya hizmetinizle ilgili nedir?
Örneğin, bir çevrimiçi evcil hayvan mağazanız olduğunu ve odağının tamamen doğal malzemelerden kaynaklandığını söyleyin. Evcil hayvan dükkanınızı tamamen doğal bir yaşam tarzı yaşayan evcil hayvan sahiplerinin dikkatini çekecek şekilde pazarlamanız gerekir. Herhangi bir evcil hayvan sahibini hedeflemek istemezsiniz çünkü bazıları tamamen doğal bir yaşam tarzına abone değildir ve dolarlarınızı pencereden fırlatırsınız. Pazarlama kampanyaları tasarlarken daima aklınızda bulundurun bir hedef kitleye sahip olun.
Hedef Pazarınızı Tanıyın
Hedef pazarınızı bilmek, en kritik pazarlama ilkelerinden biridir. Yanlış kitleyi hedefliyorsanız, işiniz acı çekecek. Hedef pazarınızı bulmak için müşteri tabanınızı ve ne tür bir müşterinin ideal olacağını düşünün. Ardından, rekabetinize ve kimi hedeflediklerine bakın. Onları kopyalamak istemezsiniz, ancak rakiplerinizin kimi hedeflediğine bir göz atmanız, göz ardı edebileceğiniz müşterileri temyize götürebilir. Ürün veya hizmetinizi analiz edin ve faydalarını listeleyin. Şimdi, her bir kazancın müşterileriniz için sorunları nasıl çözebileceğini belirleyin.
Pazarınızı hedeflerken demografik bilgileri unutmayın. Pazarlama stratejinize demografi uygularken, hedef grubunuzun yaşını, yerini, medeni durumunu, cinsiyetini, eğitim seviyesini ve gelir seviyesini düşünün. Demografi hayati önem taşır, çünkü ideal müşterinize uyum sağlamanızı sağlar. Örneğin, ürününüz veya hizmetiniz pahalı ise, gelir düzeylerini göz önünde bulundurmanız veya orta yaşlı bireyleri hedeflemeniz gerekiyorsa, özellikle genç kalabalığı hedef alarak pazarlama ücretlerinizi boşa harcamak istemezsiniz. eğer hizmetinizden faydalanamazlarsa
Değerinizi ortaya çıkarın
Birinin, bir satın alma işlemine başlamadan önce bir şeyde değeri görmek istemesi doğaldır. Birçok şirket, değerlerini nasıl iletebileceklerini ve doğrudan işlerini başlatmaya ve müşterileri e-postalarla ve sosyal medya ile reklamlarla doldurmaya devam etmelerini önemsemektedir. Gerçek değerinizi hedef kitlenize göstermek istiyorsanız, yaratıcı olun. Ürününüzle ilgili bazı dersler veya tavsiyeler sunun. Bir blog oluşturun ve kitlenize yardımcı olabilecek ilgili bilgilerle düzenli olarak güncelleyin. Ayrıca, sosyal medyanıza ve pazarlama stratejinize bazı görüşler eklemek de zarar vermez. Video referansları büyük bir artı ve daha gerçekçi.
Ağınızın Büyümesini Sağlayın
Herhangi bir işte ağ büyütmek çok büyük bir şey. Her zaman boru hattında potansiyel müşterilerin olmalı. Belki bir hizmet sunuyorsunuz ve bir seferde beşten fazla müşteri istemiyorsunuz. Sorun değil, ama pazarlamayı asla bırakmamalısın. Pazarlama işinizde tutarlı bir strateji yapmazsanız, bir ya da iki artık sizinle çalışmak zorunda kalmayacağına karar verdiğinde potansiyel müşteriniz olmayacak ve potansiyellerini kaybedeceksiniz.
Bir pazarlama hedefi, potansiyel müşterilerden bilgi toplamayı hedeflemelidir, böylece onlara pazarlayabilir ve e-posta listenize abone olabilirsiniz. Bu potansiyel müşterileri birbirine bağlı tutmak için e-posta, web siteniz ve sosyal medya aracılığıyla makaleler ve diğer yararlı bilgileri sağlamayı düşünün.
Beklentilerle İlişkiler Kur
Birisi bir şirkete güvendiğinde veya onları tanıdığında, satın almaya daha uygundur. Beklentileriniz muhtemelen her gün çok büyük miktarda pazarlama e-postası alır. Pazarlama stratejinizi göze alın.
Örneğin, potansiyel müşterilerinizle bağlantıda kalın, onları eğitmek için asla başarısız olun ve ürün veya hizmetinizle ilgili sorunlarına çözüm sağlayın. Müşteriye ödüller veya ödüller sunmak, markanıza bağlılıkları karşılığında bir ödül veya başka bir ödül kazanma şansı için döngüde kalmak isteyecek müşterilerle ilişkiler kurmanıza yardımcı olabilir.
