Her işyerinde bir takım kurallar vardır. Bazıları bir çalışan el kitabında yazılı olacak şekilde düzenlenmiştir. Diğerleri daha rahat. İster hayallerinizdeki işinizde, ister kariyer yolunda geçici olarak durarak olun, iyi bir izlenim bırakmanız önemlidir. İşyerinde görgü kurallarına dair takip edebileceğiniz bazı temel kurallar vardır, böylece işyerinde kendinizi nasıl idare edeceğinizi bilirsiniz.
İş için elbise
İşinize uygun giyinmek önemlidir. Konumunuzun üniforması varsa, temiz ve derli toplu olduğundan emin olun. Rahat bir ortamsa, aşınmış veya delikli kıyafetlerden kaçının. Pek çok ofis iş hayatında. Bu genellikle kot anlamına gelmez, ancak ofisiniz için tam protokol değişebilir. Mali ve satış pozisyonları genellikle iş kıyafetleri gerektirir. Kıyafet kodundan emin değilseniz, şirketinizin beklentilerini anlamadan ilk gün veya iki gününüze biraz daha resmi giyinmeyi amaçlayın.
Saygı ve Şükran Göster
İşyerinde zaman zaman herkes sinirli oluyor. Nasıl hissettiğinize bakılmaksızın, saygılı olmak önemlidir. Bu, müşterilerle, iş arkadaşlarınızla veya süpervizörlerle uğraşırken kritik öneme sahip. Sesini sakin tut ve sabırlı ol. Ne dediklerini dinleyin ve uygun şekilde cevap verin. Eğer hararetli bir durumsa, düşüncelerinizi toplamak için bir anlığına uzaklaşıp duramayacağınıza bakın. Kızgın ya da üzgün bir müşteri durumunda, onlara havalandırma yapma ve duyduklarını ve endişelerini anlamalarını sağlama fırsatı verin.
İş arkadaşlarınızla ekibinize katkıda bulunarak saygı gösterebilirsiniz. Bir meslektaş bunalmış görünüyorsa, yardım teklifinde bulunun. Mutfak ve banyo gibi ortak kullanım alanlarınızı korumak için üzerinize düşeni yapın. İş arkadaşlarınızı politika veya din gibi rahatsız edici hale getirebilecek konuşma konularından kaçınmak için elinizden geleni yapın. İş arkadaşları veya süpervizörler hakkında dedikodu yapmaktan kaçınmak en iyisidir. Bu cazip gelebilir, ancak diğer insanların dramalarının ortasında bitmek istemezsiniz.
Söyleyeceklerini dinleyerek, denetçilere saygı gösterebilirsiniz. Sizi bir alanda koçluk ederlerse, iyileştirmeye çalışın. Ne yapmamızı istedikleri hakkında sorularınız varsa, sorun. Bu, her şeyi soru sormadan yapmanız gerektiği anlamına gelmez. Bir sorun hakkında amirinize katılmıyorsanız, onunla doğrudan özel olarak konuşun.
Daima Zamanında Ol
Şirketler dakikliğe değer veriyor. Herkes meşgul, ve eğer geç kalırsanız veya yoksanız, iş arkadaşlarınızı ve amirlerinizi etkileyebilir. Acil bir durum varsa, arayın ve uygun kişiye mümkün olan en kısa sürede bildirin. Biriyle bir toplantınız varsa, beş dakika erken gelmeyi deneyin. Toplantıyı yürütüyorsanız, daha erken gelmeyi deneyin, böylece hazırlayabilirsiniz. İşten erken ayrılmanız gerekiyorsa, birisinin size bildirmesini sağlayın.
Açıkça ve Profesyonelce İletişim Kurun
İşyerinde iletişiminizi profesyonel tutmaya gayret edin. Bu özellikle e-posta ile önemlidir. Profesyonel bir ortamda, bir e-posta oluştururken tam cümleler ve noktalama işaretleri kullanın. E-postayı alan kişinin ne bekleyeceğini bilmesini sağlamak için konu satırını kullanın. Tüm kapakları kullanmaktan kaçının, çünkü bu bağırarak görülebilir. E-postalara, özellikle de bir süpervizörden gelen e-postalara mümkün olduğunca çabuk cevap verin. Şirket e-postalarının özel olmadığını daima unutmayın. Birçok şirket e-postayı izler; bu nedenle yabancı bir okumayı göze almazsınız hiçbir şey yazmayın.
Olumlu Bir Fark Yaratır
Bazen iş eziyet olabilir. Bu zor günlerde bile, pozitif kalmak önemlidir. Mümkün olduğunca takımınıza yardımcı olmak için atlayın. Müşterinizin gününü daha iyi hale getirmeye çalışın. Size yardımcı olan iş arkadaşlarına teşekkürlerinizi iletin. Şahsen zor zamanlar yaşıyorsanız, bunu yanınıza alın. İşinizi birisinin gününü yeniden odaklamak ve geliştirmek için bir fırsat olarak kullanın. Seninkini de geliştirecek.
